全国政协委员、CEO接受证券时报记者采访时表示

回归A股大势所趋 人机深度互动还需十年

证券时报两会报道组

今年的政府工作报告中四次提及“智能”,人工智能无疑仍在风口。去年年底登陆美股市场的搜狗公司,其发展战略也正在向“人工智能”聚焦。全国政协委员、搜狗首席执行官(CEO)王小川近日接受证券时报记者专访时,详解了公司在人工智能发展上的战略布局。

对于市场关注的“回A”问题,王小川也给出了“公司服务中国网民,会跟着国家政策走”的肯定答复。

开启“线上+线下”战略

王小川对搜狗人工智能的谋局是:以语言为核 心,在自然交互和知识计算领域重点布局,通过对话、翻译、问答三方面发力,推动输入法走向对话、搜索走向问答,做人工智能领域的创新者。

机器翻译属于认知智能,认知智能是业界公认的人工智能最高层次。就在3月12日,搜狗通过发售的一款“旅行翻译宝”产品,就融合了公司的最新人工智能技术,采用离线的神经网络机器翻译技术,中英语音翻译不需要与网络连接服务器翻译,可以实现离线“秒翻”,还支持离线拍照翻译,可以进行18国语言互译。

王小川说,旅行翻译宝针对旅游场景做了很多特殊定制和优化,翻译质量已经非常好,很多情况下能够接近甚至达到专业译员的翻译水平。

“硬件可以为搜狗赚取多少利润?”面对证券时报记者的追问,王小川表示,“硬件本身不是看它的收入,而是看它入口的能力,线上和线下结合是一个重大的战略。搜狗的发展不能停留在线上,要通过输入法、翻译机等走到线下,成为线下的语音入口。另一方面,我们也可以通过硬件产品跟医生、律师连接,把他们的知识变成人工智能的一部分。”

至于机器翻译什么时候可以进入旅游以外的其他场景,王小川认为会“很快”。他表示,目前搜狗的数据能够覆盖30多个一级细分领域,比如医疗、IT(信息产业)、机械等,基于对这些数据的学习,会获得令人满意的翻译效果。

“不断地提升各个应用场景下机器翻译的效果,从而让机器翻译真正进入到各行各业,为人类相互之间的无差别交互提供帮助,这是机器翻译的终极目标,也是我们搜狗做机器翻译的最终目的。”王小川说。

人机深度互动还需十年

搜狗在美国发行上市时的财务数据显示,其主要收入中90%来自传统的搜索广告,但王小川表示,输入法本身的服务能力和商业能力会在今年获得大的突破,计划在未来3~5年,输入法和搜索业务的占比各占50%左右。

王小川说,搜狗传统的搜索产品也正在逐步升级,走向问答引擎,为搜索用户提供精准直接的答案。这和人工智能方面的布局息息相关,是搜狗在语言处理方面技术积累和进步的成果体现。

比如说,前段时间火热的直播答题,就遇到了搜狗的人工智能挑战。搜狗的问答机器人“汪仔”登上了江苏卫视2017年《一站到底》的节目舞台,知识问答能力已经超过答题节目的冠军选手。

王小川认为,自然语言的问答、聊天、对话已经达到了一定的实用程度,也产生了很多相关的应用产品。在未来5~10年,人机对话将会取得更大发展,可以通过人机对话的过程让机器完成某项任务。例如回答各类知识性问题、作为企业客服机器人与客户聊天并解决客户关于产品的问题、作为政府特定领域的服务机器人为人们提供业务帮助和服务等等,这些特定领域或任务的人机对话技术会达到普遍实用的水平,相关产品也会带来极大的社会效益和经济效益。

那么,什么时候人类才会无法区分与之对话的是机器还是人类?王小川认为,“我们离人机深度交流的目标还有较远的距离,比如目前的智能机器人对情感、个性化等方面的处理还不够,在推理能力、主动聊天对话等方面也还处于比较初级的阶段。在开放领域、开放任务的情况下人机对话,可能还需要10年甚至更长的时间。”

“有国家政策支持,也因为我们有庞大的用户规模积累下的训练数据,以及中国人与世界交往的更迫切的需要,我国人工智能领域发展迅速。”在王小川看来,未来,人工智能能够在医疗、法律、翻译等方面将真人的经验和知识很好地结合在一起,让机器充当用户的知识助理的角色。

聚焦科技成果转化和医疗

除了王小川,今年新经济领域还有马化腾、刘强东、丁磊、姚劲波等两会代表委员。王小川对此表示,从代表委员构成上看,明显感到国家对新经济越来越重视,尤其是新媒体和互联网领域。

今年王小川带来两个提案。第一个提案与医疗改革有关,他建议构建“新型医联体”,提升“核 心医院+基层卫生服务机构+数字家庭医生”三级供给模式,提升医疗效率和准确率,助推分级诊疗,实现每个中国家庭都有数字家庭医生,促进医疗普惠全民。通过数字技术将优质资源广泛贯通至患者末端,打通“医疗惠民最后一公里”。另一个则关于科技成果的转化。他建议完善科技激励机制,以科技成果转化产生效益为导向,创新采取事后税收优惠方式,将大企业应用类科研项目事前资金补助,转变为事后依成果转化产生效益适当减免企业和个人税收。

回归A股是大势所趋

除了带来的提案外,在本次两会上王小川被记者提问最多的话题,当属对回归A股和区块链的看法。

王小川对区块链的回应干脆利落:“我对区块链有比较全面的了解,但搜狗对区块链还没有具体的计划。”他认为,区块链的核 心其实是一种信任机制。一般来说,一家公司或者一个国家是用不到的,因为公司甚至国家本身就有信用背书,但在公司和国家之间则存在着各种各样的产业链,这些上下游之间的机构合作,是区块链能发挥作用的地方。

“我研究生阶段是做高性能计算的,高性能计算的一个核 心逻辑就是怎么解决中心节点这样一个不可信任问题。如果是不可信任,你需要花更多功夫去解决它,而区块链就能提供这种解决办法。”王小川说。

至于独角兽(估值10亿美元以上的创业企业)掌门人今年两会“必答题”——是否回A股上市,王小川称,搜狗看好这个事情,也有意愿回归A股,在政府做调研时,搜狗也参加调研反馈了意见。“在美国上市,使得搜狗的产品用户和投资者变成了两类人。假如投资者是最理解搜狗产品的用户,他们的投资决策也会更加有效,投资者的关注也能够放大我们产品的品牌能力,投资人也能够很快分享到搜狗的成长的利益。”在他看来,“会跟着政策走”,回归A股是大势所趋。

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